Чтобы достичь успеха, нужна дисциплина.

 

Как создавался "Стандарт":

Дата основания: 7 сентября 2014 года
Основное наше направление в то время: жилая элитная недвижимость в Одессе

 


1. Начало. Французский бульвар.

Мы стартовали как небольшая команда единомышленников. Узкая специализация — элитная жилая недвижимость. Клиенты приходили по рекомендациям, а маркетинг был нашей страстью с самого начала. Мы умели себя позиционировать и находили подход к людям.

Нас было десять. Мы работали душа в душу. Агентство напоминало семью. Без строгих правил, без сложных процессов — но с невероятной вовлеченностью в результат.


 


 


 

это наш первый офис на Французском бульваре

 

2. Первый вызов — рост

Пока однажды не возник вопрос: А что дальше?
Хотим ли мы расти? Да.
Знаем ли, как это делать? Не совсем.

С расширением направлений — новостройки, массовые обращения — стало очевидно: старые методы больше не работают. Надо выстраивать систему. Надо учиться. Надо меняться.


 

наш второй офис на Таирова

3. Переход в режим "учёбы 24/7"

Наши с Еленой (сооснователь STANDARD) первые обучающие мастер-классы по CRM, маркетингу, бизнес-процессам — мы до сих пор их помним. Было ощущение, что мозг просто перегружен. Но и было то самое чувство азарта, когда каждый день — как шаг в будущее.

Мы внедряли всё, чему учились:

  • Настроили рекламу по новостройкам — пошёл сильный поток обращений;

  • Протестировали десятки CRM — выбрали и внедрили свою систему;

  • Построили сайт и отдельную площадку под новостройки Одессы.


4. Когда клиентов слишком много

Мы столкнулись с обратной стороной масштабирования.
На одного риелтора приходилось по 5–10 заявок в день. Мы не могли удержать качество. Поняли:

Без системы – нет сервиса.
CRM стала не просто инструментом — она стала способом мышления. Теперь мы могли проследить весь путь клиента, видеть, на каком этапе он и кто с ним работает.


5. Из хаоса — в структуру

С ростом команды понадобились новые правила:

  • Чёткие должностные обязанности

  • Единые модели поведения

  • Статистики и измерение результатов

  • Регулярные собрания и обучение

К сожалению, не все смогли принять новые условия. Кто-то ушёл сам, кто-то — по решению компании. Но мы не могли больше позволить себе хаотичную работу, если хотели результата.


6. Что осталось неизменным

Системность и дисциплина — да, теперь они в основе всего.
Но в сердце осталась любовь к делу.

Когда ты искренне любишь свою работу, ты можешь работать "сверхурочно" и не чувствовать усталости — особенно когда видишь, как из этого рождается результат.


7. Сегодня: бизнес как цикл

Бизнес-процессы в «Стандарте» — это не бетон, а живая система.
Каждое новое внедрение — это шаг к улучшению. Каждый новый цикл — точка роста.

Мы продолжаем обучаться, внедрять и трансформировать. И самое главное — держим дисциплину как базу.


8. Важное напоминание

Чтобы достичь успеха, нужна дисциплина.
Результат приходит не к "творческому хаосу", а к тому, кто:

  • вовремя приходит утром на работу

  • ведёт CRM

  • доводит клиента до сделки

  • работает с фокусом и уважением к компании

Успех — это не случайность. Это ежедневные действия.
Системно. Осознанно. С любовью к своему делу.

Основатель АН STANDARD Инна Ахмедова



2019.10.13